谁知道河南联通为什么非要用标准地址受理业务,有些地方标准地址不可能做到标准,营业厅下的地址乱七八糟,为什么不能按照以前老系统的受理模式既减少营业受理时间又减少外线因为地址模糊找不到用户!在成千上万的标准地址库找总比直接找个测量室慢吧!为什么系统越升级越复杂?
工信部和公安部的联合要求,属于行政要求
其他运营商也是吗?可是真的不好用啊 而且标准地址除了光纤的好多你都找不到用户的地址
联通现在自己给自己找事!领导脑子里边是粪!
作呗
系统越来越复杂,工单地址准确率越来越低,错误越来越多,装维工作越来越难做,简单事情复杂化。什么是科学合理?
哎 一声叹息 何止装维这一块 在其他方面貌似也没有带来多少方便,以前所有用着方便的地方现在不是消失没有,就是不能用,哎/ 系统越来越复杂,工单地址准确率越来越低,错误越来越多,装维工作越来越难做,简单事情复杂化。什么是科学合理?
一个地一个样,俺这管的很松。
你那也是新系统吧
应该是吧,
标准地址受理与邮寄要填地址道理一样的。
那不一样,以前没用标准地址的时候还好些!
以前末用标准地址,前台要么打电话问后台,用户临柜时间长;要么选局向测量室,工单到测量室后还要再配一次,浪费人力不说。因配錯造成工单时间长。用标准地址前台不仅可一次找到用户家资源,而且使用预判的话,还可准确确定用户的资源类型,比如ad,pon或ftth
你用过这个系统不,你知道用系统的感觉怎么样的吗?外线只知道交接箱测量室谁去记标准地址,除了FTTH的详细到门牌号其他的都是详细到单元或者楼上,而且标准地址也是需要人工配线的,现在用了标准地址后机房还要问外线配哪儿?没感到一点方便,!
您不需记标准地址啊,如果准确的话,你只需按地址让对应的设备去装机就可以了。
你用过这系统不?你知道外线接到的单子都是啥样的不
工单、资源直接到装维经理手里。当然前提是装维经理要首先把辖区标准地址普查准确,毎一个末端接入设备(分线盒、onu)必须对应一个标准地址。普査阶断需装维经理认真辛苦调查,公客将之倒入到系统中。不仅对用户、前台、后台、装维都方便。
说的轻巧,有的地方都是租房子的他自己都不知道是哪儿,标准地址也只是详细到分线盒,比如房间号都不能确定
如果前期普查不细,地址不准就是您现在说的这种状况。信阳地址不全、退单率全省最高就是表现。
您如果能把您辖区内每一个分线盒(对ad或Pon+d),每个onu(对Pon+LAN或LAN),每户(对ftth)标准地址向邮寄地址一样普查准的话,您一定会感受到它的好处。
还不明白我意思吗?分线盒和ONU的标准地址只能到单元地址不详细,不可能给每家都绑定资源,光纤到户的没有问题!
也不绝对,薄覆盖的光纤没外线指导谁能下的准?一味强调标准地址,不想别的办法,不具体问题具体分析,还会闹笑话的,,,
用标准地址库装机,想法是好的,比如新盖的比较规范化小区FTTH到户的,但是,大部分线路,走标准地址库下单就是走进了死胡同,实行很长时间了,当前高举不下的退单率就是很好证明,别找借口说标准地址库不完善,因为永远无法完善。不信明年这个时候再看,还一味强调完善标准地址库就是瞎费劲!
同感啊!
哎 一声叹息 何止装维这一块 在其他方面貌似也没有带来多少方便,以前所有用着方便的地方现在不是消失没有,就是不能用,哎
大家的心声
不复杂就没水平了