1. 听说告诉多了,你们就搭理我了。闲的写点麻烦看一下。能告诉我现在找哪边处理问题嘛?

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    听说告诉多了,你们就搭理我了。闲的写点麻烦看一下。能告诉我现在找哪边处理问题嘛?需要我明天去魅族官方售后?图一买手机时间开始扣费,图二,十月,图三,十一月。 ​​​​

  2. 答案 (27)
  3. 每天扣1毛?吸费软件??

    • 不是,有时候两毛,有时候三毛。这边说是点播的移动梦网。我下载的所有都是在应用中心下的。如果是软件的事,那为什么刚买的时候开机时,我没安装任何软件也在扣费?

      • 那可能是新机自带的,权限一下,现在手机自带软件太多,防不胜防啊

        • 我同学的一毛不扣!我们在同一营业厅买的同一款手机!

  4. 您好,建议您先升级下固件,还是没有得到改善的话,麻烦您联系提供Flyme账户名、手机SN/IMEI、固件版本、短信发送记录截图、查找手机日志文件(文档–Android–data–com.meizu.flyme.service.find 文件夹内所有文件)

    • 我查了 那里面没有任何文件。。还有。自动点播是没有短信发送记录的!!我只有收到短信的事实,和扣费的现象。

  5. 最后还是得找移动,我以前得手机有过这种情况,当时我就急了,咬住不放,退钱了

    • 我找了两趟移动了。没任何用,依然继续扣费。所以我现在惆怅要去找谁

      • 就打10086,你就咬住你什么都没动,10086有两种客服这个你应该知道吧,第一个处理不了会有另外一种

        • 我明天去魅族售后,看看那边怎样?再找不到,我真要投诉了 我本来就什么都没动。我就搞不明白了,你们扣我三个月的钱了,我去找了,解决不了,继续扣。

          • 尽快解决

        • 你说的什么客服 不懂。

          • 可以投诉客服得客服

  6. 你这是软件的问题,和人家魅族有啥关系

    • 我是在移动营业厅买的手机,你说是软件的事情?请问,我查到的记录,刚买的那天把卡刚插上去,那时候我什么软件都没安装就开始扣费的。移动让我找魅族,魅族让我找移动,这两边我不应该都吗?

      • 你这个是移动梦网收的费,你的手机你同学玩过吗?不知道的点一点就有可能给你开通移动梦网了

        • 我手机有密码,她们不玩啊。而且我查过了,没有包任何套餐。就是每天自动扣费,有时候是在开机状态下,有时候是在关机状态下。一次一毛。持续了三个月。

      • 既然是在移动营业厅买的,那绝对是垃圾移动公司在你手机里装的软件,移动这样干不是一天两天了!我在魅族专卖店买的魅蓝手机就没有你这样的情况

        • 我在移动营业厅买的。。我也搞不懂怎么回事。去了两次营业厅了,解决不了,依然在扣费。我同学在那买的就没有扣费情况。我也是倒霉了。啥事都碰上了。

          • 所以说如果是手机的事,那所有的魅蓝手机都应该和你一样扣费的,现在看是你手机在某个软件上误操作了导致扣费

  7. 上移动官网,查看一下自己都被都订了什么业务

    • 没有业务。我从1号开始忙这个事,几天了,还是没解决

  8. 如果您有关于移动方面的问题需要我们帮您反馈,您可以描述清楚您的问题,并留下您的移动号码联系我们,我们很愿意为您服务,谢谢!

    • 我已经联系啦。麻烦解决一下。

  9. 没看懂

    • 就是移动乱扣费。我明天去官方售后,如果查完手机还扣费,那真的是移动的原因了!扣了我三个月了。

  10. 我已经在魅族售后了,机子工程师已经拿走了。手机连续三个月自动向移动梦网查询信息,已经扣费三个月。找了两次移动营业厅。对方说是手机问题,现已在检测,若没问题。关于扣费这一项还得找移动你们扣了我三个月还要继续是吧!