深圳市龙岗区横岗街道马六龙苑，由于网线被横岗街道剪断，8月4日剪断后打电话给长城宽带公司要求维修，到今天8月8日还未给修，客服到是说得好听，但是线到现在也没有接上。这样是否引响客户需求，为何没人解决问题，没有人给过说法，打电话只是往后推，请问各位这样的公司办事效力谁还敢用，退订又退订不了，弱者的老百姓的利意谁去维护，投诉无门，成了叫天天不应，叫地地不灵，现在是网络时代，一天没有网络都没办法做事，几天没网络叫我们乍生活，请大家帮忙转转，把垃圾长城宽带灭掉，谢谢！
呵呵 我在南山区 都整整7个礼拜了没搞好 客服都是吃屎的 总之 长城最烂 真TM恶心 恶心到心坎去了
你们那里的网现在好了吗？我南山这边的，也是网被剪断了，三天了没任何回复
我也是，在南山这边没点回应
你们现在还没恢复吗？我们这边上周日也被剪了，联系客服只会让你耐心等待，等个一年半载么？
呼吁大家都不要用长城宽带，太垃圾了，办一年的，只用了半年就停掉用不了了……垃圾