【领导责任】有时是一项沉重的负担，也是迫切和重要的挑战。在灰色区域，你的任务不是找到解决方案，而是依靠自己的判断力，创造解决方案。正如一位我非常尊敬的高管告诉我的：“我们真的很想有某个人或某条规则能告诉我们怎么做，但有时并没有，所以你必须自己决定在具体情况下，哪些规则或原则最重要。你无法逃避这项责任。”