能告诉我这是BRT 应该的态度吗？

从厦门北站出来安检被保安骂？

我东西过brt安检的时候雨伞落在安检机那里了，我还没上电梯的时候发现了，就回去问，安检就说想叫你你走太快了，首先我连电梯都没有上，我旁边就有一个brt服务员小哥，然后我在安检完要刷卡的时候站在那里找了很久的卡。说吧，你们一天会拿走多少大家的东西呢？