请在从化哪里可以授受消费者投诉?我一月份办理中国电信50M转20M宽带包年套餐,但刚广州电信局来电说我50M的套餐未停机费168元。试想一下有什么可能同一个地址需要两条宽带呢?电话服务态度差,责任推来推去,绝不给电信欺诈,亏我诚信。
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