国美就是这么做电商的?人家没收到货,就把人家的钱划走?申0

国美就是这么做电商的?人家没收到货,就把人家的钱划走?申请退款要一个月还没有执行。打客服电话,就总说在上报,上报,上报。请问各位国美高层 在你家买货,没收到货,退款还需要多么复杂的流程?